Politique de remboursement

Politique de Retour

Chez caldos.ma, nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 7 jours après la réception de votre commande, à condition que les produits soient dans leur état d'origine, non utilisés et avec l'emballage intact.

Conditions de Retour :

  1. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.

  2. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux.

  3. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client au +212612787161 ou par e-mail à support@caldos.ma avec les détails de votre commande.

  4. Les articles soldés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.